Objetivos SMART: Qué son y cómo aplicarlos en Marketing Digital

SMART Goals – Full

Definir objetivos es una de las tareas más difíciles a las que se enfrentan los directivos en las empresas. Saben lo que hay que hacer y a dónde quieren llegar, pero no siempre está del todo claro el “cómo”.

Precisamente de eso es de lo que se tratan los objetivos SMART, de saber específicamente a dónde se quiere llegar, cómo y en cuánto tiempo.

¿Cómo son los objetivos SMART?

El acrónimo de los objetivos SMART nació por sus siglas en inglés, que hacen referencia a las 5 características que cada objetivo debe tener para considerarse un objetivo inteligente:

  • Specific (Específico): ¿Cuál es el objetivo?
  • Measurable (Medible): ¿Qué KPI (Indicadores Clave de Desempeño, por sus siglas en inglés) se pueden utilizar para medir su eficiencia?
  • Attainable (Alcanzable): ¿Es realista la meta? ¿Cómo se va a lograr?
  • Relevant (Relevante): ¿Por qué es útil?
  • Timely (Tiempo): ¿Cuándo se tiene que llegar a esta meta?

Objetivos SMART en la práctica

Supongamos que eres dueño de tu propio negocio y quieres llevarlo más allá con una estrategia de marketing digital. Quieres posicionar a tu marca incrementando el número de seguidores en redes sociales en un 100% (de 5,000 a 10,000), además de aumentar el tráfico en tu sitio web, todo esto en un plazo de dos meses.

Aplicando la metodología de objetivos SMART, se vería algo así:

  • S: Incrementar el número de seguidores en redes sociales y tráfico en sitio web.
  • M: En un 100% (5,000 seguidores nuevos)
  • A: La meta es alcanzable. Variación y aumento de contenido, ofertas, etc.
  • R: Para mejorar el posicionamiento de la marca y aumentar las ventas.
  • T: Dos meses

Beneficios de los objetivos SMART

Al basar los objetivos en metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un límite de tiempo, lograrás resultados mucho más satisfactorios. Lo verás como un reto, pero no uno imposible de alcanzar, por lo que tú y tu equipo de trabajo estarán más que motivados a cumplir con el objetivo incluso antes del tiempo pactado.

No importa cuál sea el rubro en el que trabajes, poner en práctica la metodología de objetivos SMART te ayudará a completar proyectos relevantes para tu empresa de una manera estratégica, precisa y medible.

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